Este guia foi desenvolvido para ajudá-lo a entender a diferença entre os dois tipos de usuários no Ambiente Nuvem AlterdataUsuários Nuvem e Usuários dos Sistemas. Vamos explorar as principais características de cada um para evitar confusões e facilitar o uso dos nossos serviços.






Usuários Nuvem


O Usuário Nuvem é utilizado para acessar o ambiente em nuvem da Alterdata, funcionando como um perfil de acesso ao servidor remoto, similar ao usuário de login de um computador local.

Este tipo de usuário é responsável por armazenar configurações de permissões e históricos de acesso no ambiente em nuvem, especialmente para clientes do Alterdata Nuvem Prime.

  • Finalidade: gerenciar acesso ao ambiente em nuvem, manter registros de permissões e históricos de acesso no servidor remoto.


Informação: se tiver dúvidas sobre os pacotes disponíveis, confira a página Diferenças entre os produtos Alterdata Nuvem.


Usuários dos Sistemas


Os Usuários dos Sistemas estão associados diretamente aos softwares Alterdata, como Pack, Shop, Bimer, Immobile e Moda, permitindo o acesso aos dados armazenados na base de dados local.

  • Acesso: feito diretamente nos sistemas Alterdata.
  • Finalidade: acessar informações e funcionalidades dos sistemas Alterdata, sem relação com o Portal Nuvem.


Atenção: não recomendamos usar o mesmo nome de usuário para o ambiente em Nuvem e nos sistemas. Isso pode gerar confusão entre as senhas e dificultar o gerenciamento de acessos.


Resumo das Diferenças


CaracterísticaUsuário NuvemUsuários dos Sistemas
AcessoPortal NuvemSistemas Alterdata (Pack, Shop, etc.)
FinalidadeGerenciar acesso ao ambiente em NuvemAcessar funcionalidades do sistema
ArmazenamentoPermissões e histórico de acesso no servidor remotoDados na base local do cliente