Acesso à Nuvem

Seja bem-vindo a documentação das soluções em Nuvem da Alterdata!

O acesso ao ambiente em Nuvem da Alterdata é bem simples.

 Assista este vídeo que preparamos para você! Se desejar, consulte as informações detalhadas por escrito abaixo.

Atenção! Caso esteja acessando através de um computador local em MacOS, veja o artigo Acesso à Nuvem via MacOS.

Passo a Passo de Acesso Através do Windows

Para acesso através de um computador local em Windows, siga os procedimentos abaixo:

1. Acesse o endereço nuvem.alterdata.com.br.
2. Coloque o usuário e senha e clique em Entrar.
   Fique atento! Seu usuário e senha de acesso ao ambiente Nuvem é diferente do usuário e senha de acesso aos sistemas da Alterdata, como Pack Fiscal, Shop, Bimer e outros.
   Informação: para o seu primeiro acesso, será enviado o usuário e senha administradores da Nuvem para o e-mail principal informado em seu cadastro de contrato com a Alterdata.
   
   
   
3. A senha recebida é temporária. Redefina a senha, seguindo os requisitos até que estejam todos verdes.
   
   
   
4. Depois de criar a sua senha, acesse novamente a página inicial.
5. Conectando pela primeira vez em uma máquina, será exibida uma mensagem que você não possui o plugin instalado.
6. Clique em Clique aqui para baixar e execute o arquivo Plugin Alterdata Nuvem.
   
   
   
7. Na tela exibida clique em Install.
   
   
   
8. Concluindo a instalação, basta clicar em Close.
9. Apos instalar, clique em Abrir  na página aberta no navegador, ou recarregue a mesma com F5, insira seu usuário e senha, depois clique em entrar.
10. Clique na opção Abrir GO-Global e, caso não queira mais ser questionado sobre a abertura, marque a opção para sempre permitir a abertura.
    
    
    
11. Realizando todos os passos, será exibida a tela com as aplicações que possui acesso conforme abaixo. Para acessar as aplicações basta dar um duplo clique no ícone.