Rejeição:

928: Informado código de benefício fiscal para CST sem benefício fiscal

Motivo:

Quando na NF-e/NFC-e é informado um Código de Benefício Fiscal para um produto onde o CST utilizado não possui o benefício fiscal, irá ocorrer a rejeição 928.

Observação: 

• A Tabela de Código de Benefício Fiscal por UF se encontra no link abaixo: 
  • http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=u3vMflqEe6w=  

Como Resolver: 

1. Verifique se o CST possui Código de Benefício Fiscal por UF na tabela que se encontra no link acima.
   
   
2. No Nfeasy Emissor acesse a aba Principal e clique em Gerenciar Notas.
   
   
   
3. Selecione a NF-e com a rejeição e clique em Detalhar . 
   
   
   
   
4. Na aba Produtos/Serviços  selecione o produto desejado e clique em Editar.
   
   
   
5. Na aba Tributos clique e em ICMS e verifique qual o CST informado em "Situação Tributária".
   
   
   
   
6. Na aba Dados, deixe o campo Código de Benefício Fiscal da UF em branco.
   
   
   
   
7. Clique em "Salvar" e envie a Nf-e/NFC-e novamente.
   
   

   Em caso de itens que utilizam CSTs específicos mas não possuem Código de Beneficío Fiscal, o sistema já dispõe de um campo para preencher a tag com a informação SEM CBENEF, veja como informar em Produtos Sem Código de Benefício Fiscal. Basta marcar o checkbox abaixo do campo de preenchimento do código de benefício.