Saiba como proceder quando o NF-Easy estiver com problema de comunicação com o certificado A3/Token.

Como resolver:

1. Clique na aba .
2. Clique em .
3. Selecione a empresa emitente e clique em .
4. Clique na aba .
5. Em Certificado, informe o tipo do certificado digital. Sendo A1(Arquivo), A3(Cartão) e TOKEN(pendrive).
6. Clique em  e selecione o certificado correspondente da empresa.
7. Retire o certificado digital da máquina, aguarde 30 segundos e insira novamente, de preferência em outra entrada.
8. Feito isso, na tela principal, clique na aba e logo após em .

9. Verifique se o teste com o certificado será realizado com sucesso.

   Se após estes procedimentos o problema de comunicação persistir, verifique com o suporte da certificadora, pois pode ser um problema interno do certificado.