A rejeição ocorre quando a SEFAZ identifica que o CFOP utilizado na NF-e não possui a finalidade de Devolução de Mercadoria.

Para ajustar será necessário verificar se a finalidade está correta como devolução e se o CFOP é de devolução. 

Como Resolver:

1. No Emissor vá na aba →  
2. Localize a NF-e e clique em Detalhar → Nota rápida
   
   
3. No campo Finalidade de emissão verifique se o mesmo está correto. (Caso a sua NF-e seja uma devolução, utilize a finalidade Devolução de Mercadoria).
4. Caso a NF-e não seja uma devolução de mercadoria altere a finalidade para NF-e Normal e gere a NFe novamente.

5. Vá no campo  localize e edite o produto

6. No campo CFOP verifique se está correto para devolução de mercadoria. 

7. Após ajustar basta Enviar a NF-e novamente.