Em Canais você controla as plataformas de integração com o Muven.
- Caso trabalhe com os canais Shopee e Mercado Livre, que não permitem o cadastro de produto, você deve utilizar a assosiação.
Para os demais canais, ao cadastrar o produto na Retaguarda e realizar a integração, estes serão enviados automaticamente para o gerenciador do site.Afinal, o que é associação?
Na associação de produtos, categorias, marcas, formas de pagamento e transportadoras, você consegue vincular os códigos de cadastro existentes no Muven com os códigos dos canais para manter seus preços e estoques atualizados.
Assim, além de ser possível integrar os produtos da Alterdata para o Muven e deixar que a plataforma atualize estes produtos automaticamente, também existe a possibilidade de cadastrar manualmente os produtos no canal e fazer a associação no Muven.Atualmente, apenas os canais Shopee e Mercado Livre exigem a associação manual de produtos.
- Para trabalhar com os marketplaces Americanas.com, Submarino, Shoptime, Sou Barato e Carrefour, é necessário uma conta na SkyHub .
A integração do Muven com esses marketplaces não é direta, sempre utilizará a SkyHub e depois direcionará para o Muven.
Adicionar Canal
- Na tela principal do Muven, clique em Canais.
- Clique em Adicionar Canal.
- Selecione o canal que será adicionado.
- Digite "Confirmo" para continuar.
- Clique em Adicionar Canal.
Configurar Canal
- Na tela principal do Muven, clique em Canais.
- No canto direito do canal, clique em / Configurações.
- Faça as configurações conforme necessário:
Configurações Gerais
- Marque para ativar a integração com o canal.
- Informe o nome customizado para o canal.
- Preencha as abas:
Catálogo
Informe a disponibilidade do estoque no canal, sincronização e preço diferenciado por canal:
- Caso utilize um estoque diferenciado para o canal, informe a porcentagem de Disponibilidade de estoque. Exemplo
Ao manter 100%, o estoque disponível será o mesmo de sua loja física.
Mas ao informar 50%, seu estoque virtual será a metade do estoque da sua loja física. - Informe a variação de preço para ter preços diferenciados no canal.
- Configure qual tipo de informação será exportada do catálogo.
Lojas
Informe quais lojas serão responsáveis pelo estoque, baixa dos pedidos e envio do catálogo.
Informações do Produto
Caso precise que a informação de um campo exportado na Retaguarda seja apresentada no canal, configure as variáveis necessárias.
- Caso utilize um estoque diferenciado para o canal, informe a porcentagem de Disponibilidade de estoque.
Autenticação / Credenciais
Informe as credenciais para integração entre o Muven e o canal.
Os campos apresentados na tela podem ser diferentes dependendo do tipo de canal.
Associar Produtos
Vincule diferentes produtos do canal aos produtos da Retaguarda.
- Informe o nome, código ou SKU do produto.
- Selecione a loja.
- Marque o status de associação e o status do produto.
- Clique em Filtrar.
- Na relação dos produtos na Retaguarda e no canal, informe o código SKU ou nome do produto.
- Clique em Buscar.
Associar Categorias
Vincule as categorias do canal com as categorias da Retaguarda.
- Informe a descrição da categoria.
- Marque o status de ativação e o status de exportação.
- Associe as categorias da Retaguarda e do canal conforme necessário.
Associar Formas de Pagamentos
Vincule as formas de pagamento do canal com a Retaguarda.
- Informe a descrição da forma de pagamento.
- Marque o status de ativação e o status de exportação.
- Associe as formas de pagamento da Retaguarda e do canal conforme necessário.
Associar Transportadoras
Vincule as categorias do transportadora com a Retaguarda.
- Informe a descrição da transportadora.
- Marque o status de ativação e o status de exportação.
- Associe as transportadoras da Retaguarda e do canal conforme necessário.
Fila de Processamento
Verifique a fila de sincronização dos para o canal.
É possível forçar a sincronização de todos os produtos para o canal, mas esse procedimento só poderá ser feito a cada 24 horas.
Auditoria
Verifique todas as mudanças feitas nas configurações do canal selecionado.
Atualizar Status da Fila
- Na tela principal do Muven, clique em Canais.
- Clique em Atualizar Status da Fila.
- Aguarde enquanto a fila de processamentos é atualizada conforme solicitado.