Você sabia que o Live informa o tempo médio de espera do Karoo para o produto ao qual está usando?

Agora, o LiveDesktop informa o tempo médio de espera do Karoo, para o departamento que se relaciona ao produto que você está usando.
Ex.: Se está usando o sistema Departamento Pessoal, ele apresentará a média de espera do Departamento Pessoal.

Essa informação está localizada na barra superior do LiveDesktop, acompanhada de um gráfico informativo com o tempo médio e, além dessa informação, o Live lhe notificará automaticamente uma vez ao dia quando o tempo médio de espera estiver baixo, para que possa aproveitar a oportunidade de ser atendido rapidamente.

Conforme o tempo de espera for aumentando, o gráfico irá subir e mudar de cor também, começando no verde, passando pelo amarelo, laranja e finalizando no vermelho. Então, se o tempo estiver alto e sua dúvida puder esperar, entre em contato posteriormente, em um momento que o tempo de espera seja menor. Não queremos fazer você esperar por atendimento!

Esse recurso foi feito pensando em você! Queremos contribuir para que tenha uma excelente experiência conosco, pois para a Alterdata, você cliente é o nosso FOCO!