Como criar o card de interrupção de fluxo

O card de interrupção de fluxo é usado quando você precisa pausar o atendimento por um período determinado. Ao colocá-lo em seu fluxo, saiba que naquele ponto a interação será interrompida e poderá ser retomada pelo cliente dentro do prazo estabelecido. 😉

Nós, por exemplo, sempre usamos ele quando o cliente precisa de um tempo para encontrar um documento ou encerrar uma venda antes de prosseguir. Sendo assim, criamos o card indo no botão ao lado da opção desejada e configuramos o tempo de pausa, que por padrão pode ser de 1, 2, 3, 6, 12, 24, 48 ou 72 horas, para que o fluxo seja retomado corretamente após esse período, como no exemplo abaixo: