Como criar o card de decisão 

O Card de Decisão é uma ferramenta poderosa que permite criar desvios inteligentes no fluxo, comparando valores de variáveis para decidir qual caminho o bot deve seguir. 😍



Como funciona a lógica?

O card testa as condições que você definir em ordem.

  • Se a primeira comparação for verdadeira, o bot seguirá por esse caminho.

  • Se você tiver várias condições, a primeira que for considerada verdadeira definirá a rota do fluxo.


Passo a passo para configurar:

Clique no ícone  após uma das opções do card de menu (Opções com fluxo independente, fluxo único ou resposta livre), selecionar a opção e o card irá aparecer para você editar! 🥳  


Clicando sobre o card, a barra lateral de opções aparecerá e é aqui que a "magia" acontece! 🪄 


Acompanhe no Gif ao lado 👉

 

  1. Selecione a Variável: Na barra lateral, escolha a variável que deseja analisar (ex: {{idade}} ou {{documento}}).

  2. Defina as Condições: Você pode escolher entre 12 opções de comparação (como "maior que", "igual a", etc.).
    Exemplo: Se a variável idade for maior ou igual a 18, o fluxo segue para o "Caminho A". Se for menor que 18, segue para o "Caminho B". 🧐





    3. Comparação entre Variáveis: Além de valores fixos, você pode comparar uma variável com outra.

  • Exemplo: Comparar o CPF digitado pelo cliente com o CPF retornado por uma integração de API para validar o acesso





Finalizando

Após adicionar todas as regras necessárias, as opções de caminho aparecerão automaticamente no seu fluxo. Basta conectar cada saída ao próximo passo desejado! 🥳


Olha só como fica! 👇 😃