O que pode ser verificado:
- Acesse Configurações e Opções >> Aba Geral >> Integração Alterdata
- Opção “Regime especial de tributação” Verifique no cadastro de empresa o regime especial de tributação
- Verifique a versão do ISS Easy em: ISS Easy > topo da tela tem uma numeração.
- Verifique se os dados cadastrais estão cadastrados corretamente.
- Verifique se a descrição dos serviços está muito grande e se ultrapassa o tamanho de caracteres permitidos na limitação do campo com a prefeitura.