O usuário utilizado no eContador Web é o mesmo para navegar no aplicativo.
Caso não possua usuário cadastrado no sistema, prossiga com os passos abaixo:

Novo Usuário (Cliente)

Acesse o eContador Web.
Informe o seu usuário e senha de rede.
Clique em Logar.
Clique em Usuários.
Clique em Novo usuário para cadastrar o usuário do tipo cliente .
Dica:
Para utilizar informações de outro usuário, selecione-o no campo Importar Configurações do Usuário e clique em Importar .
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Preencha as informações e permissões do usuário. Através das abas:

Nesta aba, é possível preencher as informações básicas do usuário.
A tabela a seguir demonstra os campos necessários para o cadastro das informações:

Campo	Descrição
Nome	Descreva o nome do usuário.
CEI / CPF / CNPJ	Informe o número de comprovante cadastral do usuário. Este número será o login de acesso ao aplicativo. Nota O campo deve ser preenchido sem pontuação.
E-mail	Informe o endereço de e-mail do usuário. Informação Será encaminhado um e-mail para este endereço contendo as credenciais para utilização do aplicativo.

Nesta aba, é possível selecionar as empresas as quais o usuário terá acesso.

Clique no campo Selecione as empresas que terá direito de visualização.
Selecione a empresa.
Clique em Adicionar.

Nesta aba, é possível selecionar os departamentos previamente cadastrados no sistema Departamento Pessoal dos quais o usuário terá acesso.

Clique no campo Selecione os departamentos que o usuário terá permissão.
Selecione o departamento.
Clique em Adicionar.

Nesta aba, é possível determinar as permissões de acesso do usuário, definindo quais informações este poderá visualizar, criar, editar e excluir.

Selecione a caixa de seleção ao lado da permissão desejada.
Dica:
Caso queira selecionar todas as ações para a permissão de uma vez, selecione a caixa de seleção na coluna Todos.

Nesta aba, é possível determinar as certidões que o usuário pode ter acesso.

Essas informações só poderão ser editadas se o usuário tiver permissão de visualização de Certidão Negativa de Débito configurado na aba Permissões .

Nesta aba, é possível definir os tipos de documentos que este usuário pode visualizar.

Para selecionar as categorias, é necessário que o usuário tenha permissão de Visualizar Documentos configurado na aba Permissões.

Nesta aba, é possível selecionar os departamentos os quais o usuário terá permissão de visualização dos atendimentos. Esta aba só estará disponível para os usuários que utilizam o sistema PackCRM .

Para selecionar os departamentos, é necessário que o cliente tenha permissão de Visualizar Atendimentos configurado na aba Permissões .

Nesta aba, é possível liberar o acesso do usuário ao chat do Karoo de sua empresa contábil.

Marque a opção Poderá acessar o Karoo pelo eContador para que seu cliente tenha acesso ao Karoo pelo aplicativo.

O aplicativo eContador possui um serviço de notificação integrado ao smartphone que notifica a criação de novos documentos, certidões, atendimentos e pareceres de atendimentos.

Clique em Salvar.

Novo Usuário (Contador)

O cadastro de usuário do tipo contador é feito através do sistemas desktops da linha Pack.

Dica:

Para saber como cadastrar o usuário no sistema, acesse a página Cadastro de Usuários.

Converter Sócios em Usuários

Esta opção permite converter o contador em um usuário do aplicativo eContador.

Acesse o eContador Web.
Informe o seu usuário e senha de rede.
Clique em Logar.
Clique em Usuários.
Clique em Converter Sócios em Usuários.
Selecione a empresa do contador.

Ao selecionar apenas uma empresa, é permitido escolher quais sócios serão convertidos. Ao selecionar mais de uma empresa ou especificar o status, ou o tipo do sócio, serão convertidos todos os sócios das empresas selecionadas.
Selecione as opções de acordo com a situação do contador.
Caso tenha selecionado apenas a empresa, selecione o contador que deseja converter.
Clique em Converter.
Confirme a conversão.