eSocial - O que fazer quando o evento está com status Depende de outro registro
Autor do artigo: Samantha.sup.pack e ThaísMaciel.sup.pack
Quando ocorre erro
O evento ficará com este status quando houver outros eventos que precisam ser enviados antes deste e que ainda não estejam processados.
Se quiser entender melhor a lógica usada pelo sistema para gerar este status, clique aqui 😉
Como identificar a dependência
Primeiro, é necessário verificar qual o evento que está causando a dependência. Para isso, no evento que está com o status Depende de outro registro, clique em Detalhes e automaticamente o sistema irá abrir a aba Dependências.
Quando precisa ser corrigido
Quando o evento apresentar o status de Processado com erros ou Erros de estrutura do XML e você deverá seguir o passo a passo abaixo para corrigi-lo
- Após isso o sistema irá lhe direcionar para a tela onde mostra o evento com erro;
- Na aba Dependências, clique em Detalhes no evento com erro;
- Na aba Erros/Advertências irá aparecer a mensagem de Erro
- Clique em Como resolver ou Corrigir;
- Após ajustar o erro, clique em Reprocessar e aguarde o evento ser processado;
- Agora basta aguardar o envio e processamento do evento inicial.
Quando não precisa ser corrigido
O evento irá apresentar os status abaixo:
Quando ocorrerem estes status você precisará aguardar até que o eSocial retorne o evento com o status Processado. Este processamento pode levar um tempo, pois depende da comunicação com a Receita Federal para que o eSocial retorne com a resposta. | |
Aguarde e verifique novamente daqui a alguns instantes. Os eventos dependentes já foram enviados e aceitos, então logo será iniciado o envio automático deste evento. |