eSocial - O que fazer quando o evento está com status Depende de outro registro


Autor do artigo: Pamela.sup.pack




Quando ocorre erro


O evento ficará com status de "depende de outro registro" quando houver outros eventos que precisam ser enviados antes dele e que ainda não estejam processados. 

 

Se quiser entender melhor a lógica usada pelo sistema para gerar este status, clique aqui 

Como identificar a dependência


Primeiro, é necessário verificar qual o evento que está causando a dependência. Para isso, no evento que está com o status Depende de outro registro, clique em Detalhes e automaticamente o sistema irá abrir a aba Dependências.

Quando precisa ser corrigido


Quando o evento apresentar o status de  Processado com erros ou Erros de estrutura do XML você deverá seguir o passo a passo abaixo para corrigi-lo.

  1. Após isso o sistema irá lhe direcionar para a tela onde mostra o evento com erro;
  2. Na aba Dependências, clique em Detalhes no evento com erro;
  3. Na aba Erros/Advertências irá aparecer a mensagem de Erro;
  4. Clique em Como resolver ou Corrigir;
  5. Após ajustar o erro, clique em Reprocessar e aguarde o evento ser processado;
  6. Agora basta aguardar o envio e processamento do evento inicial.

Quando não precisa ser corrigido


O evento irá apresentar os status abaixo:


Quando ocorrerem estes status você precisará aguardar até que o eSocial retorne o evento com o status Processado. Este processamento pode levar um tempo, pois depende da comunicação com a Receita Federal para que o eSocial retorne com a resposta.

Aguarde e verifique novamente daqui a alguns instantes. Os eventos dependentes já foram enviados e aceitos, então logo será iniciado o envio automático deste evento.

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