Se ao gerar NF-e, foi identificado que o sequencial está incorreto, é necessário ajustar no sistema para que a emissão seja feita com o número correto. Veja como fazer a correção no Shop.
Para ajustar o sequencial basta seguir os passos abaixo:
- Abra o Movimento de Estoque.
- Na aba Nota Fiscal Eletrônica, clique na opção Alterar Sequencial.
A alteração será válida para a próxima nota a ser emitida, caso a NFe já tenha sido autorizada, na próxima emissão a Sefaz retornará a Rejeição 539 - Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso.
- O sistema exibirá a mensagem de orientações sobre a alteração do sequencial, clique em Sim para prosseguir.
- Informe a série utilizada no campo Série e no campo Número informe a numeração da última NF-e autorizada.
Por exemplo, caso precise emitir na NF-e 10, é necessário preencher o número 9 na alteração. - Clique em avançar para concluir.
Em caso de dúvidas no preenchimento das informações acima, verifique com o seu contador.