Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo orienta na correção do erro Referência/erro 21600156 ao acessar o GAP.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Informação do Erro

 
Ao tentar acessar o GAP é apresentado Referência/erro 21600156. Esta rotina só é executada através do programa ‘Prosoft.exe’

 

Este erro ocorre devido os arquivos de Inicialização do GAP estar corrompido ou ausente em ?:>Prosoft.Win.

1- Certifique-se que os arquivos de inicialização (Prosoft.exe, Prosoft2.exe e GapCriaArq.exe) estão na pasta ?:\Prosoft.Win.

2- Acessar a pasta Prosoft.Win e verificar se existem os arquivos citados. 

3- Enviar novos executáveis ao cliente.
Obs. Confirme se o cliente está atualizado com a última atualização.

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