A400-Erro 106721 ao acessar rotinas do sistema

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo corrigir o erro 106721 ao abrir rotinas do Prosoft.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Mensagem de erro:
Falha ao obter informações dos componentes
O arquivo compversao não foi encontrado.
Referência/erro: 21600020 / 106721

A situação ocorre devido a ausência do arquivo COMPVERSAO.BTR dentro da pasta Prosoft.Win\Scop. O mesmo pode ter sido removido por um antivírus ou a pasta não possui permissões para substituição durante atualização.

Envie o arquivo COMPVERSÃO.BTR para A pasta ?:\Prosoft.win\Scop\