Através da Linha do tempo é possível rastrear o processo de devolução ou troca, navegando através de um click do mouse desde a sua origem até o destino final. A Linha do tempo navega por todo o sistema demonstrando as movimentações ascendentes e descendentes do processo que está sendo focado, dando condições de auditar o documento e ainda verificar os documentos gerados, entre outros.

Todos os eventos são tratados com as informações dos usuários que os fizeram, permitindo que o rastreamento aconteça com a identificação da pessoa que originou o mesmo.

1. Clique em Localizar , no menu do Devolução ou Troca de Mercadorias.
2. Localize o processo.

3. Clique em Linha do tempo .