A opção Auditoria permite identificar as ações dos usuários dentro do sistema como, por exemplo, checar se algum usuário apagou um registro e, consequentemente, um problema tenha sido gerado a partir disso ou uma informação importante tenha se perdido.

Filtrar Registros da Auditoria

  1. Clique em Auditoria / Auditoria, na tela principal do Condomínio Up.
  2. (Opcional) Informe um texto para que o sistema busque registros que contenham o trecho inserido.
  3. (Opcional) Selecione um usuário para que o sistema busque apenas as ações relacionadas a ele.
  4. Informe a data inicial.
  5. Insira a data final.
  6. Selecione o tipo de ação que será considerada na auditoria.
  7. Selecione a plataforma de origem da ação: web ou desktop.

  8. Clique em Filtrar.

    Dica!

    Clique em Detalhes para ter mais informações sobre um registro encontrado.

Rastrear E-mails Enviados

Através desta opção é feita uma auditoria nos e-mails enviados pelo Condomínio Up.

  1. Clique em Auditoria / Rastreio de E-mail, na tela principal do Condomínio Up.
  2. (Opcional) Informe um destinatário para que o sistema busque apenas os e-mails relacionados a este.
  3. Informe a data inicial.
  4. Insira a data final.
  5. Clique em Filtrar.
  6. Clique em Gerar Relatório.

    Dica!

    Com esta opção você pode obter um documento com os e-mail enviados em até no máximo 30 dias.