Outras Configurações do Contrato - Configurador Bimer

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Realize as configurações de acordo com sua preferência, incluído os campos:

Campo	Descrição
Data de início da utilização do Manutenção de Contratos	Selecione o período em que utilizou o módulo Manutenção de Contratos. O sistema não permitirá gerar cobranças com data de vencimento inferior à data de início da utilização do módulo Manutenção de Contratos.
Mostrar os contratos excluídos nas consultas e relatórios	Marque esta opção para que, ao realizar um filtro dos relatórios de contratos, seja possível verificar os contratos excluídos.
Não mostrar tela de senha caso o usuário tenha acesso liberado	Marque esta opção para que no aplicativo FinManutencaoContrato não seja exibido a tela de liberação de acessos solicitando a senha caso o usuário tenha permissão para realizar configurações/modificações no sistema.
Permitir informar repasse com alíquota zerada.	Marque esta opção para permitir gravar um contrato no aplicativo FinManutencaoContrato, caso o repasse informado possua alíquota de duplicata e/ou o faturamento zeradas.
Grupo	Campo	Descrição
Notificação de redução do valor dos itens do contrato	Usuários para spy system	Informe os usuários que receberão e-mail de notificação quando o valor de um item de contrato for reduzido.
Atendimento	Tipo de atendimento	Selecione este o tipo para ser criado um atendimento quando o valor de um item do contrato for reduzido.
Atendimento	Usuário	Selecione o usuário para o qual será criado um atendimento quando o valor de um item do contrato for reduzido.
Informação complementar padrão A informação complementar poderá ser cadastrada em Configurador Bimer / Geral / Outros cadastros/ Informações complementares.	Ao informar uma 'informação complementar', ficará disponível um campo para ser utilizado livremente pelo usuário na tela de cadastro/edição de itens do contrato	Selecione a informação complementar previamente cadastrada de modo a ser utilizada como padrão no campo da tela de cadastro/edição de itens do contrato.
	Informe o campo que ficará disponível para ser utilizado livremente pelo usuário no cadastro/edição de itens do contrato	Selecione o campo que irá conter a informação complementar selecionada.
Auditoria de inconsistências	Característica da pessoa a ser considerada	Selecione a característica a ser considerada ao realizar o filtro na auditoria de inconsistência.
Auditoria de inconsistências	Operações a serem verificadas nos contratos das pessoas com a característica acima	Informe os códigos das características, separados por vírgula, das operações que serão verificadas nos contratos das pessoas conforme a característica selecionada.
Cancelamento e devolução	Marque esta opção para que no Manutenção de Contratos (FinManutencaoContratos), na tela de contratos, ao cancelar ou devolver um item, na tela 'Motivo', serão mostrados os seguintes campos: • Atendimento vinculado ao cancelamento; • Produto; • Todos os produtos; • Cliente não informou o produto. Ao marcar está opção serão habilitados os seguintes campos:
	Motivos de cancelamento que obriga a informação do produto responsável pela insatisfação do cliente	Selecione um ou mais motivos de cancelamento e informe esse motivo ao cancelar um item no Manutenção de Contratos FinManutencaoContratos), onde será exigido que uma das opções abaixo seja marcada: • Produto; • Todos os produtos; • Cliente não informou o produto.
	Motivos de devolução que obriga a informação do produto responsável pela insatisfação do cliente	Selecione um ou mais motivos de devolução e informe esse motivo ao devolver um item no Manutenção de Contratos (FinManutencaoContratos), onde será exigido que uma das opções abaixo seja marcada: • Produto; • Todos os produtos; • Cliente não informou o produto.
	Tipos de atendimento que serão sugeridos na rotina de cancelamento ou devolução do contrato	Selecione um tipo de atendimento para que o sistema sugira o atendimento em aberto para o cliente do contrato. Caso seja identificado este atendimento, o sistema irá verificar se existe um produto vinculado ao atendimento. Caso tenha, esse produto será sugerido no campo 'Produto'.

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