Esta configuração permite que, a medida que os processos no CRM Produção forem executados, o sistema envie um Spy system (e-mail) de acompanhamento de processos para os clientes. Este envio automático pode ser configurado pelo Gerente eletrônico (via Tarefas agendadas) ou, imediatamente após alteração do centro de responsabilidade.
Dica:
Você pode visualizar o e-mail, bem como inserir novas informações do processo a ele, no Texto a ser inserido no corpo do HTML configurado, localizado no menu Informativo ao Cliente, da seção Produção.
- Acesse o Configurador Bimer em CRM/ Opções/ Acompanhamento.
- Marque a opção Enviar spy system de acompanhamento de processos para os clientes.
- Configure o padrão do envio, de acordo com seus critérios, bem como o layout em HTML do e-mail a ser utilizado pelo sistema.
- Clique em Gravar.