Utilize as funcionalidades da tela Cartões do App Comanda Alterdata.
O Guardian na API de impressão exibirá alerta quando, por algum motivo, houver falha na impressão da comanda. O app o notificará sobre as possíveis causas que pode ser: ausência de característica correspondente ao setor de impressão, serviço de impressão da API parado e dará dicas de como fazer a correção.
Abrir Cartão
Para realizar abertura de cartão na tela Cartões, siga os passos:
- Acesse o Comanda Alterdata em modo de trabalho Cartão.
- Toque em .
- Informe os números do Cartão e da Mesa utilizada pelo cliente.
- Toque em Adicionar para em seguida informar os itens do pedido.
- (Opcional) Toque em caso precise alterar a mesa.
Selecione os itens solicitados pelo cliente.
Informe as quantidades.
Você pode determinar as quantidades utilizando os ícones: .
No canto superior direito, toque em para confirmar inclusão do item no perdido.
(Opcional) Toque em para utilizar as opções adicionais da tela de lançamento.
Ao concluir o Wizard de Pizza , o App retorna para a tela de Grupos, para possíveis inclusões de itens, se necessário.
Ao tocar em Continuar para visualizar a tela de Resumo, o garçom pode conferir se anotou tudo que o cliente pediu, antes de enviar para cozinha.
Ah, e principalmente se você trabalha com Pizza, a edição do pedido antes do envio será permitida, todas as seleções nas telas serão salvas, para facilitar a rotinas dos seus garçons.Toque em Enviar pedido para confirmar o envio para copa ou cozinha para o preparo.
Visualizar Itens Pedidos
Para utilizar as funcionalidades que estarão disponíveis na tela Itens Pedidos, após o processo de abertura de cartão e inclusão dos itens do pedido, siga os passos:
- Acesse o Comanda Alterdata em modo de trabalho Cartão.
- Faça abertura do cartão.
Toque em Ver carrinho para utilizar as opções da tela Itens Pedidos:
Ao tocar em , localizado no canto superior esquerdo, você também visualiza a tela Itens Pedidos.
Acessar Menu Principal
Para acessar o menu principal do Comanda Alterdata na tela Cartões e utilizar as funções de manutenção do App, siga os passos:
- Acesse o Comanda Alterdata em modo de trabalho Cartão.
- Toque em , localizado no canto superior esquerdo.
Toque na opção disponível.
Para mais detalhes sobre cada opção, consulte o tópico Menu Principal.
Ler Código de Barras
Para realizar a leitura do código de barras do cartão e incluir mais itens, siga os passos:
- Acesse o Comanda Alterdata em modo de trabalho Cartão.
- Toque em .
Informe o código de barras.
Você pode capturar o código de barras utilizando a câmera do dispositivo móvel. Basta posicionar a linha vermelha sobre o código.
Para informar o código manualmente:
- Toque em Digite o Código do Cartão.
- Informe o número do Cartão e da Mesa.
- Toque em Confirmar.
Após a leitura você pode lançar os itens do pedido do cliente.
Localizar Cartão
Para localizar um cartão na tela Cartões, siga os passos:
Acesse o Comanda Alterdata em modo de trabalho Cartão.
Toque em .
Digite o nome ou código do item.
A medida que for digitando o item correspondente será localizado na lista de imediato.
(Opcional) Toque em para remover o nome ou código e realizar uma nova pesquisa.
- Toque no cartão localizado para você poder Adicionar pedido, Alterar dados ou Ver dados.
Adicionar Item ao Pedido
Para incluir itens no pedido na tela Cartões, siga os passos:
Acesse o Comanda Alterdata em modo de trabalho Cartão.
Toque no cartão cujos itens serão adicionados.
Toque em Adicionar pedido.
- (Opcional) Toque em caso precise alterar a mesa.
Selecione os itens solicitados pelo cliente.
Informação! Você pode escolher a visualização dos produtos em modo lista , grade ou fazer a leitura do código de barras .
Informe as quantidades.
- Toque em para confirmar inclusão do item no perdido.
Toque em Ver carrinho para utilizar as opções da tela Itens Pedidos.
Dica:
Para mais detalhes sobre essas opções, consulte o tópico Visualizar Itens Pedidos.
Alterar Dados
Para dados do cartão na tela Cartões, siga os passos:
Acesse o Comanda Alterdata em modo de trabalho Cartão.
Toque no cartão cujas informações serão alteradas.
Altere as informações.
Dica:
Se você trabalha com taxa couvert e pretende alterar o número de pessoas pela opção Alterar Dados, para que a comanda recalcule o couvert recomendamos que o número pessoas seja alterado na edição da taxa couvert. Para saber como fazer essa alteração, consulte o tópico Taxas.
- Selecione o tipo do documento: CPF ou CNPJ.
- Informe o número do documento.
- Informe a mesa.
- Toque em Alterar.
Ver Conta
Para utilizar as funcionalidades da visualização de contas na tela Cartões, siga os passos:
Acesse o Comanda Alterdata em modo de trabalho Cartão.
Toque na mesa cujas informações serão alteradas.
- Toque em Ver Conta.
Utilize as opções:
Atualizar Tela Cartões
- Acesse o Comanda Alterdata em modo de trabalho Cartão.
- Toque em para atualizar na tela Cartões os pedidos atualmente em aberto.