O módulo Agenda do Bimer UP disponibiliza os recursos necessários para registrar e monitorar todos os seus compromissos e dos demais usuários do sistema Alterdata Bimer.

Dica:

Ao acessar a sua agenda Web, será exibido no canto inferior direito da tela, a data e hora da última atualização com o servidor para exibição dos agendamentos. Caso queira verificar se há alguma nova atualização, clique no botão .


Criar Agendamento

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.

  2. Clique sobre a data para incluir um agendamento. 

    Dica:

    Caso queria selecionar um período de agendamento, pressione o mouse sobre a data inicial e arraste-o até a data final. Além disso, ao clicar em Selecionar mês/ dia, você seleciona conforme sua preferência de visualização da agenda.

  3. Clique em Confirmar.

  4. Informe o Tipo de agendamento.

    Dependendo da configuração do Tipo de agendamento no Configurador Bimer, em Geral/ Atendimento/agendamento, o sistema poderá solicitar algumas informações complementares, tais como: Valor, Tipo de atendimento, Produto e/ou Local da agenda.

  5. (Opcional) Clique em Gerar recorrência para adicionar datas de agendamentos de forma personalizada, até 31 dias diferentes. 

    1. Informe a Data inicial do agendamento.
    2. (Opcional) Informe o horário inicial e final ou marque a opção Dia todo para que o agendamento seja reservado de 00h:00 até 23h:59.
    3. Selecione o período para Repetir o agendamento. De acordo com o período de repetição selecionado (diário, mensal, quinzenal, etc.) os campos de preenchimento serão alterados.
    4. Informe até quando os agendamentos serão criados ou selecione a opção Ou após para informar quantos agendamentos após a data inicial serão criados.
    5. Clique em Gerar.

  6. Em Datas Agendadas, informe a Hora inicial e final relativa ao evento. 

  7. (Opcional) Clique em Adicionar para inserir mais de uma data de agendamento e, sem seguida, Replicar horários caso queira copiar o horário do primeiro dia para os demais.

  8. (Opcional) Em Usuários Agendados insira outros usuários ao agendamento além do que está logado e clique em Adicionar para incluí-los.

    Dica:

    Para localizar o usuário, basta digitar as primeiras inicias do login. 

    Outra dica incrível para otimizar o processo de agendamento é a capacidade de selecionar simultaneamente todas as pessoas pertencentes ao mesmo 'login' para um único agendamento. Para fazer isso, na tela inicial do agendamento, vá até a seção Grupo de usuários, insira o login do grupo desejado e, em seguida, clique na data desejada para agendar de forma eficiente para todos os membros desse grupo.

  9. (Opcional) Clique em Disponibilidade para localizar intervalos comuns entre as agendas livres dos Usuários Agendados, de maneira que o sistema exiba-os de forma otimizada e por data, facilitando encontrar disponibilidade na agenda de um determinado grupo de usuários. 

    1. Informe a Data (limite de 31 dias), bem como o horário inicial e final a ser consultado.
    2. Informe a Duração mínima em que deve ser levado em conta o intervalo entre os agendamentos.
    3. Selecione a opção Sábados e Domingos, caso queira considerá-los na busca.
    4. Clique em Desconsiderar tipos de agendamento para incluir os agendamentos que NÃO devem ser exibidos.
    5. Clique em Consultar.
    6. Na tela de resultado, clique na data de sua preferência para verificar os períodos disponíveis (de acordo com a Duração mínima) neste dia.
    7. Selecione o(s) período(s) para agendamento.
    8. (Opcional) Clique em Personalizar para alterar o período do agendamento selecionado.
    9. Clique em Gerar.

  10. Selecione a Pessoa do agendamento. Clique em Adicionar caso queira inserir o mesmo agendamento para mais de uma pessoa.

  11. Descreva uma Observação que julgue necessário referente ao agendamento ou, dependendo do tipo de agendamento informado, clique em Observação padrão para selecionar e preencher de acordo com o parecer padrão configurado.

  12. Clique em Descreva uma Observação que julgue necessário referente ao agendamento ou, dependendo do tipo de agendamento informado, clique em Observação padrão para selecionar e preencher de acordo com o parecer padrão configurado.

    Ao criar ou editar um agendamento, este recurso será desabilitado caso o tipo de agendamento não tenha sido configurado com uma Observação padrão no Configurador Bimer ou que esteja inativado.

  13. Clique em Salvar.

Filtrar Agendamento 

  1. Acesse a aba Geral / Agenda, no menu do Bimer UP.

  2. No canto superior esquerdo, informe o usuário. 

    Dica:

    Caso necessário, você pode filtrar por um usuário já inativo, e pode inclusive alterar o usuário do agendamento para um usuário ativo, desde que a data do agendamento seja igual ou superior a data atual. Vale ressaltar que não é possível lançar novos agendamentos para usuários inativos.

  3. No quadro Filtrar, selecione o status do agendamento a ser localizado.
  4. Marque a opção Agendamentos com data anterior para visualizar os agendamentos retroativos à data atual.
  5. Marque a opção Visualizar horários disponíveis para que o sistema exiba os intervalos livres na agenda do usuário ou do grupo de usuários informado no cenário atual, permitindo localizar intervalos comuns entre as agendas para realizar um novo agendamento.
  6. Insira um usuário ou grupo de usuários para visualizar mais de um usuário relativo ao agendamento.
  7. Clique na tecla Enter.

Editar Agendamento

A edição de um agendamento só é possível se este não estiver sido efetuado, ou seja, não é permitida a edição de um agendamento cuja data seja retroativa.

Dica:

Caso queira alterar apenas a data do agendamento, utilize os passos abaixo e para um período pressione o mouse sobre a data agendada e arraste-o até a data pretendida.

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.
  2. Consulte o agendamento.
  3. Clique sobre o agendamento.

  4. Clique no botão Editar. 

    Não é possível excluir agendamentos marcados como realizados, tampouco bloqueado por outro usuário. 

  5. Altere as informações necessárias.

  6. Clique em Salvar.

    • Caso o agendamento em questão possua algum agendamento vinculado ao seu cadastro, escolha uma das opções apresentadas ou opte pela Alteração personalizada, que permite selecionar quais agendamentos sofrerão a mesma ação.

Bloquear Agendamento

Este recurso permite que o usuário bloqueie em um ou vários dias a criação de agendamentos novos na sua própria agenda.

Esta rotina cria um bloqueio no dia selecionado, que impossibilita a criação de outros agendamentos. Caso haja algum agendamento já realizado anteriormente, seu bloqueio não será permitido.

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.

  2. Clique sobre a data para bloquear o agendamento do dia.

    Dica:

    Caso queria bloquear um período de agendamento, pressione o mouse sobre a data inicial e arraste-o até a data final.

  3. Clique em Bloquear agenda.

Desbloquear Agendamento

Este recurso permite que o usuário desbloqueie o agendamento de um ou vários dias. Ao realizar o desbloqueio, o agendamento criado através do bloqueio será excluído.

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.

  2. Dê um duplo clique sobre o dia bloqueado.

    Dica:

    Ao posicionar o cursor do mouse sobre um dia bloqueado, será exibida uma janela com as informações do bloqueio e também um botão para excluí-lo, que será habilitado apenas para os agendamentos do próprio usuário. Caso queria desbloquear um período de agendamento, pressione o mouse sobre a data inicial e arraste-o até a data final.

  3. Confirme a remoção do bloqueio do dia selecionado.
  4. Informe o motivo da exclusão do agendamento criado no momento do bloqueio.
  5. Clique em Ok.

Excluir Agendamento 

O recurso Excluir é utilizado para remover os agendamentos realizados.

Não é permitido excluir agendamentos marcados como realizados, tampouco bloqueado por outro usuário. 


  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.
  2. Consulte o agendamento.
  3. Clique sobre o agendamento desejado.
  4. Clique no botão Excluir.
    • Caso o agendamento em questão possua algum agendamento vinculado ao seu cadastro, escolha uma das opções apresentadas ou opte pela Exclusão personalizada, que permite selecionar quais sofrerão a mesma ação. Além disso, nesta tela de Exclusão personalizada, você ainda pode clicar para Exibir agendamentos com data anterior, o que permite ocultar ou exibir os agendamentos retroativos para eventuais consultas.
  5. Informe no campo Motivo da Exclusão o que levou à exclusão desse agendamento.
  6. Clique em Ok.

Excluir agendamento com data retroativa

Este recurso é utilizado para excluir agendamentos que tenham sido feitos em uma data anterior à atual.

  1. Marque a opção Agendamentos com data anterior.
  2. Utilize a seta para localizar o agendamento, caso este tenha sido realizado no período anterior ao atual.
  3. Clique sobre o agendamento.
  4. Clique no botão Excluir.
  5. Informe no campo Motivo da Exclusão o que levou à exclusão desse agendamento.

  6. Clique em Ok.

    Dica:

    Para consultar os agendamentos que foram excluídos, acesse o sistema Desktop Agenda e marque a opção Excluídos. Clique aqui e siga os passos para consulta.

Inserir Parecer

O Parecer no agendamento tem como finalidade informar se um determinado agendamento foi ou não realizado, além de ser fundamental para conclusão da marcação, visto que registra as devidas informações sobre a realização (ou não) do que foi criado.

Não é possível efetuar parecer em agendamentos marcados como realizados.


  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.
  2. Localize o agendamento.
  3. Clique sobre o horário agendado na data em questão para selecioná-lo.
  4. Clique em Parecer.

  5. Preencha os campos no Parecer agenda:

    CampoDescrição
    Agendamento realizadoMarque Sim caso o agendamento tenha sido concluído, do contrário, marque Não.
    Descrição do parecerInsira as informações (parecer) necessárias referentes ao agendamento.

    O parecer no agendamento será realizado somente uma vez. Após inserir e confirmar, o sistema desabilita o recurso de Parecer.

  6. Clique em Salvar.


Criar Cenário e Filtro

Na tela principal do Agenda Web estão presentes as opções relacionadas aos filtros que podem ser realizados no aplicativo. 

Dica:

Para limpar seu filtro, após carregar um cenário tecle F5 ou recarregue a página do seu navegador.

Filtrar Agendamentos

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.
  2. No canto superior esquerdo, informe o usuário.
  3. Selecione o status do agendamento no Filtro, no campo Filtrar.
  4. (Opcional) Clique em Agendamentos com data anterior para visualizar os agendamentos retroativos à data atual.
  5. (Opcional) Caso queira visualizar mais de um usuário relativo ao agendamento, insira-o(os) no campo Grupo de usuários.
  6. (Opcional) Caso selecione mais de um usuário para consulta, marque a opção Destacar agendamentos para que os usuários selecionados para agendamento sejam exibidos em destaque.

Criar Cenário

Após filtrar os agendamentos você tem a possibilidade de salvar este filtro como um cenário no intuito de localizar rapidamente, sempre que necessário, os agendamentos no aplicativo. 

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.
  2. Realize o Filtro dos agendamentos.
  3. Clique em Salvar Cenário, localizado no canto superior esquerdo da tela ou clique sobre o usuário logado.
  4. Informe a descrição do cenário no campo Salvar cenário como.

  5. (Opcional) Insira as informações necessárias referente ao cenário no campo Descrição complementar do cenário.

  6. Clique em Salvar.

Carregar Cenário

Através desta opção é possível recuperar os cenários que foram salvos pelo usuário.

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.
  2. Clique em Carregar Cenário, no canto superior esquerdo da tela.
  3. Clique sobre o cenário.

Editar Cenário 

  1. Clique em Geral / Cenários no menu do  Bimer UP.
  2. Clique sobre o cenário.
  3. Clique na opção .
  4. Realize as alterações.
  5. Clique em Salvar alteração.

Excluir Cenário

  1. Clique em Geral / Cenários no menu do  Bimer UP.
  2. Clique sobre o cenário.
  3. Clique na opção .
  4. Clique em Confirmar.

 

Exportar Agenda 

Através desse recurso é possível exportar os agendamentos criados no Bimer UP para um arquivo com formato ICal, sincronizar os agendamentos para agendas de diferentes desenvolvedores, tais como: IOS, Android, etc.

Só serão sincronizados agendamentos com data atual ou superior. O recurso não sincroniza alterações ou agendamentos feitos em outros sistemas, ou seja, só permite sincronizar do Bimer UP para demais sistemas ou aplicativos.

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.
  2. Clique em Exportar Agenda presente no canto superior direito da tela.

  3. Clique em Copiar link.

  4. Cole o link no aplicativo desejado que possui sincronização com a agenda. 

    Exemplo:
    • Para sincronização com dispositivos Android é necessário baixar o aplicativo gratuito IcalSync2 e seguir até o passo 4. Depois, o próprio aplicativo explica como fazer, pois para cada modelo de celular a instalação ocorre de forma diferente.

    • Para o passo a passo da sincronização com smartphones IOS, clique aqui.


Sincronizar Agenda Bimer x Google Agenda 

Através desse recurso é possível sincronizar os agendamentos do Bimer UP com o Google Agenda.

Ao ativar este recurso, serão sincronizados apenas os agendamentos com data atual ou superior. O recurso também sincroniza alterações ou agendamentos realizados no Google. Ou seja, ao realizar um agendamento no Google Agenda este também será exibido no Bimer UP.

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.
  2. Clique em Google Agenda, presente no canto superior direito da tela.

  3. Clique em Autorizar Sincronização.

  4. Clique em Confirmar para habilitar a sincronização.
  5. Realize o seu login de acesso à conta Google.
  6. Clique em Permitir para autorizar o acesso da conta à Agenda do Bimer UP.

Cancelar Sincronização Agenda Bimer x Google Agenda 

Através desse recurso é possível revogar a autorização que permite sincronizar a agenda do Bimer UP com o Google Agenda.

  1. Acesse a aba Geral / Agenda no menu do Bimer UP.
  2. Clique em Google Agenda, presente no canto superior direito da tela.

  3. Clique em Cancelar Sincronização.

  4. Clique em Confirmar para cancelar a sincronização.