Quando ocorre

Normalmente o funcionário que tem conta em outro banco não é gerado no Arquivo remessa DOC, pois seu valor de remuneração é acima do limite estabelecido nas configurações feitas no cadastro do Banco no sistema Bank Folha.

Antes de efetuar o ajuste abaixo é importante que você verifique se as configurações para funcionários que tem conta em outro banco estão corretas. E para isso podemos te ajudar, clique aqui.

Como efetuar o ajuste

Após conferir as configurações e ajustar as mesmas, caso estejam incorretas, o procedimento é simples. Basta gerar o aquivo com a opção TED - Conta em outro banco, pagamento a partir de R$ 5.000,01, para isso siga o passo a passo abaixo que lhe mostraremos como gerar.

Acesse a aba Processos - opção Processamento de Arquivo;
Selecione o Banco que a empresa utiliza e após clique em Avançar;
Na próxima tela selecione o modelo de Arquivo DOC deste banco e clique em Avançar;
Então no campo O arquivo será processado com;
Selecione a opção TED - Conta em outro banco, pagamento a partir de R$ 5.000,01, conforme imagem ao lado;
Avance as telas, ajuste o necessário e conclua o processamento;
Após, gere um novo arquivo de remessa DOC;
E confirme se o TXT foi gerado corretamente;
Para que seja feita uma nova validação realize a importação do arquivo e aguarde a confirmação do banco.