Quando a falha ocorre?

Após a execução do Service Pack 12 e instalação do Prosoft Agendamento, o serviço Prosoft Agendamento não é criado.

A falha ocorre devido a ausência do caminho correto da base de dados C:\SQL2014\Dados  

E é necessário verificar se os usuários do SQL estão com todas permissões: I998 - Como configurar o usuário sysadmin no SQL

Como corrigir a falha?

É necessário que seja criado ou corrigido o caminho da pasta C: do cliente.

Diretório a ser criado: 

C:\SQL2014\Dados  

OBS: Caso a pasta já se encontre com o caminho correto, execute novamente a instalação. 

Caso não crie o serviço do agendamento é necessário que seja verificado se os usuários do SQL estão com a permissão do SYSADMIN

I998 - Como configurar o usuário sysadmin no SQL

caso os passos anteriores não consigam criar o serviço ainda , verifique se na hora da instalação  o usuário do computador esta correto.