Como a falha ocorre?
Ao tentar abrir a Rotina Cadastro de Contadores\Signatários SPED (PRG010200.exe) ocorre erro "22 - Falha imprevista na rotina converter".
Como corrigir?
1 – Verificar se o cliente possui um backup recente da PROEMPXX.
2 – Retorne o backup dos arquivos soltos prgparametros.btr e proemppdr.btr na PROEMPXX.
3 – Solicite ao cliente que execute novos testes.
Importante: O arquivo proemppdr.btr é criado quando realizado o sincronismo de alguma empresa, neste arquivo são registradas todas as empresas que possuem sincronismo.
O arquivo prgparametros.btr realiza o registro de quantas empresas possuem sincronismo.
Ao realizar retorno de Backup destes arquivos é muito importante que seja realizado o retorno de ambos, pois caso a informação entre estes arquivos seja divergente o cliente terá problemas com os sincronismos realizados.