Quando a falha ocorre?

Ao acessar as rotinas do sistema ocorre o erro:

Falha ao obter informações dos componentes
O arquivo compversao não foi encontrado.
Referência/erro: 21600020 / 106721

Como corrigir o erro?

A situação ocorre devido a ausência do arquivo COMPVERSAO.BTR dentro da pasta ?:\Prosoft.win\Scop. O mesmo pode ter sido removido por um antivírus ou a pasta não possui permissões para substituição durante atualização.

Envie o arquivo COMPVERSÃO.BTR para a pasta ?:\Prosoft.win\Scop.