Valor da duplicata diferente do valor da nota
Quando geramos um boleto/ duplicata, no sistema ERPforME. Shop e esta tem o valor diferente do total da venda, o que pode ter ocorrido?
Neste artigo vamos mostrar o que você pode conferir:
Venda com mais de uma forma de pagamento.
Supondo que em uma venda de R$ 99,90 a duplicata gerada tem valor de R$ 69,90:
Quando uma venda contar com mais de uma forma de pagamento, o valor total da venda será a forma de pagamento anterior + valor da duplicata;
- O valor da duplicata no financeiro pode ser consultado na aba Valor do título.
Valor do título alterado após geração do documento.
Se o valor do título no financeiro for alterado após a gravação do documento, os valores ficarão divergentes;
- A alteração realizada ficará registrada na auditoria do sistema.
No documento houve uma troca como parte de pagamento.
- As trocas não somam ao valor da duplicata;
- Com isso o valor total fica diferente no momento da geração do boleto/ duplicada.