(SHOP_NFE_805) A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual

Essa rejeição ocorre quando o cadastro do cliente está informado ISENTO na opção Inscrição. Existem estados que não aceitam essa identificação e devido a isso, pode ocorrer a rejeição.

Cadastro de Clientes

Para resolvermos essa rejeição devemos realizar um ajuste no cadastro do cliente.

  1. No Shop acesse a aba Clientes / Cadastro de Clientes.
  2. Localize o cliente do documento.
  3. Clique primeiro em 'Localizar' e localize o cliente. Em seguida clique no botão 'Editar'.
  4. Acesse a aba 'Dados Complementares': Caso o cliente da nota seja uma pessoa Física, no campo 'Inscr.Est Pessoa Física', REMOVA a palavra ISENTO do campo. 
  5. Em seguida, acesse a aba dados principais e marque a opção: 'Não Contribuinte'. Após isso grave a alteração.

Movimento de Estoque

Após ajustar o cadastro do cliente, basta gerar a NF-e novamente.

  1. Acesse a aba Estoque / Movimento de Estoque.
  2. Localize o documento, que está rejeitado e clique em Gerar NFe.
  3. Clique em 'Sim' para gerar a NF-e novamente.
  4. Na tela de dados adicionais, clique em Gerar.