(SHOP_NFE_527) Rejeição: Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível

Essa rejeição ocorre quando é emitida uma NF-e com uma Operação de Exportação, ou seja, com o CFOP que inicia com o dígito 7  e for informado CST de ICMS diferente de "41 - Não tributada" ou CSOSN  diferente de "300 - Imune".

Regra de validação da Sefaz:
N12-1055CFOP de Exportação (inicia por 7)

– Informado CST de ICMS diferente de 1 ou CSOSN diferente de 300 ()NT 2010/010)
Exceção: A regra acima não se aplica para a NF-e de devolução (finNFe=4).

Facult.527Rej.Rejeição: Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível


Como Resolver

  1. Verifique qual CST de ICMS informado para o cálculo de ICMS do produto e verificar o CSOSN utilizado na operação.
  2. Abra a NFe rejeitada
  3. Clique na aba "Itens"selecione o produto e clicar em "Editar produto" ou dê um duplo clique.

    Na tela de edição do produto estará disponível o campo de CSOSN para edição, o mesmo deve estar como "300", conforme regra de validação da SEFAZ. O CST de ICMS deve ser o "041" que fica informado dentro do cálculo de ICMS, o sistema tem a proteção de que quando for cadastrado um cálculo de ICMS com CFOP que inicie com "7" o mesmo já inclua o CST "041" como padrão e não permita a edição. Dessa forma para corrigir a rejeição será apenas necessário alterar o CSOSN do documento, pois o CST já estará o "041". 

  4. Gere novamente o documento e o mesmo será emitido com o CSOSN correto.