(SHOP_NFE_323) Rejeição: CNPJ autorizado para download inválido
Rejeição: CNPJ autorizado para download inválido Essa rejeição ocorre, pois o CNPJ informado no campo 'Acesso ao XML' é inválido. Para corrigir, basta acessar o campo e ajustar o CNPJ. Veja abaixo como resolver!
Como Resolver
O CNPJ pode ser informado em 2 locais no sistema. Para verificar a informação, siga os passos abaixo:
- No Shop, acesse a aba → .
- Clique em .
- Na aba , verifique se existe algum CNPJ informado. Caso tenha, verifique se foi informado corretamente.
- Caso não tenha sido, exclua e inseria o correto.
- Acesse a aba ' e clique em .
- Localize o cliente e acesse a aba
. - Verifique o campo:
- Caso tenha algum CNPJ informado, verifique se o mesmo foi digitado corretamente. Caso não tenha sido, apague a informação e insira a correta.
- Acesse novamente o
, localize a NF-e e clique em . - Na tela de dados adicionais da NF-e, clique em Gerar.