(SHOP_NFE_321) NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado
Motivo
Quando for emitida uma NF-e com finalidade igual à "Devolução de mercadoria" e não for informado documento referenciado que está sendo devolvido, ocorrerá a rejeição
Como Resolver?
No momento de gerar a NFe de devolução é necessário informar o documento que está sendo devolvido:
- Selecione a NFe e clique em.
- O sistema irá questionar se você deseja gerar o XML novamente, clique em.
- Clique na aba , clique no ícone sinal de .
- Caso o documento esteja na base de dados, clique em "Buscar na base de dados", caso não esteja, selecione "Informar Manualmente".
- Adicionado o documento referenciado na NF-e, basta clicar em .
Referência:
Manual de Orientação ao Contribuinte - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=9hd38oni4Nc=

