Motivo
A Sefaz determina um prazo de 24 horas para o cancelamento de uma NF-e, caso tenta fazer um cancelamento após esse período ocorrerá esta rejeição.
Será necessário realizar uma nota de devolução ou solicitar o cancelamento extemporâneo ao contador.
Como Resolver:
1: Fazer uma devolução: Clique aqui para saber como!
2: Cancelamento extemporâneo: Precisa solicitar o cancelamento extemporâneo para seu contador, após ser autorizado, só cancelar a NF-e normalmente no sistema.
Dúvidas de como cancelar Clique aqui
3: Cancelamento fora do prazo:
- Para localizar o recurso "Cancelar NF-e Fora do Prazo", acesse a aba Estoque / Movimento de Estoque.
- Selecione a NF-e e clique no botão "Cancelar NF-e Fora do Prazo".
Na tela Cancelamento Fora do Prazo, no campo justificativa, digite o motivo do cancelamento e na tela dos itens informe o CFOP inverso do item do documento que foi selecionado.
Exemplo!Para o CFOP iniciado com '5', o CFOP inverso será iniciado com '1'.
Em caso de dúvidas, consulte o seu contador.Pressione o botão "Gerar Cancelamento da NF-e (F3)". Ao aparecer a mensagem do diretório de envio do XML, clique em OK e aguarde o retorno da SEFAZ.
Será criado no Movimento de Estoque um documento do ESTORNO, com a numeração do documento origem + CAN e nas observações do documento criado, será gerada a descrição: Devolução do Documento XXXX.
Referência:
Manual de Orientação do Contribuinte 2015 - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=33ol5hhSYZk=
