No dia 01/10/2018 foi desativada a versão 3.10 da NFC-e, passando para uma nova versão: 4.0. Essa rejeição ocorrerá quando a NFC-e for gerada ainda na versão 3.10, que não é mais aceita pela SEFAZ.

Como Resolver

Para resolver é necessário atualizar o sistema de emissão de NFC-e, para uma versão em que já esteja a NFC-e 4.0 

 É necessário que seu CNPJ possua manutenção para atualização.

→ Quando há versão liberada para o CNPJ do cliente, ao abrir o Wshop já aparece a informação de atualização, sendo necessário CONFIRMAR

→ Se ao abrir o sistema não aparece atualização disponível e ocorreu a rejeição, será necessário entrar em contato pelo chat para pedir liberação de uma nova versão