Se tiver alguma dúvida sobre o 4Middleware, veja esse artigo antes..
É importante ressaltar que para esse recurso estar disponível no seu sistema, você precisa atualizá-lo para a versão 6.1348.
Não remova esse quadro
Autor do artigo: karem.uca
Além de ter o recurso que possibilita o direcionamento do pedido à loja mais próxima, agora é possível escolher se realmente aquela loja vai receber o pedido ou se irá direcionar a outra.
Caso a loja que seria a responsável por receber o pedido esteja com o estoque baixo, por exemplo, ela pode rejeitar o pedido e o administrador da rede enviar a outra, ou ele mesmo pode entregar direto ao centro de distribuição.
Pra isso acontecer é bem simples! Vou te explicar.
Centro de distribuição
Não esqueça de apontar a empresa responsável como Centro de Distribuição.
- Quando a loja rejeitar o pedido:
- Quando o pedido é rejeitado, ele vai pra empresa designada como centro de distribuição;
- Após o pedido ser baixado novamente na empresa direcionada, ou seja, no centro de distribuição, é necessário então apontar a nova loja para qual o pedido será enviado.
Tempo
Ao enviar o pedido para outra loja, este pode demorar de 1 a 3 minutos para aparecer na outra loja (Muven e módulo Middleware)
Exemplo prático: Foi feito um pedido para a Loja 001, porém essa rejeitou por não ter estoque suficiente. Automaticamente esse pedido irá para a empresa 900 (meu centro de distribuição).
No módulo do 4middleware no Ishop eu vou filtrar o pedido da 900, em seguida eu preciso selecionar para qual loja ele irá.
Esse fluxo pode ser repetido sempre que necessário, até que uma das lojas aceite-o.
2. Quando o Centro de distribuição rejeitar o pedido:
- Será aberta uma tela para que seja escolhida para qual loja o pedido será enviado.
Auditoria
Todas essas etapas de rejeição, alteração geram registro na auditoria do sistema.