Existem alguns procedimentos que melhoram o desempenho da rotina de integração. Deste modo, evita que os pacotes fiquem impedidos de trafegar por bloqueios ou configurações do Sistema Operacional.

Segue:

Firewall do Windows

1. Acesse o Painel de Controle » Firewall do Windows » Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows.
2. Clique em: Permitir outro Programa e localize no diretório: C:\Program Files (x86)\Alterdata\Shop o WSched.exe e Shell.exe.

Antivírus

1. Acesse o antivírus e localize a opção Configurações ou Definições (Settings).

2. Encontre o local para inserir as Exceções ou Exclusões de aplicações

   Atenção!

   A nomenclatura e/ou acesso podem variar de acordo com o desenvolvedor do antivírus.

   
   

3. Adicione as extensões dos arquivos utilizados sistema:
   *.xml (Extensão das tabelas criadas pelo WSched para Integração Ishop/Concentrador)
   *.shp (Pacote criado para integração Ishop/Wshop)
   *.dat (Extensão das tabelas criadas pelo Servidor Offline para Integração Ishop/Concentrador)

4. Adicione também os executáveis que realizam a tarefa de Integração:
   Ishop com Wshop
   C:\Program Files (x86)\Alterdata\Shop\WSched.exe
   C:\Program Files (x86)\Alterdata\Shop\Shell.exe
   
   Ishop com Concentrador
   C:\Program Files (x86)\Alterdata\Concentrador\ServidorOffline.exe
   C:\Program Files (x86)\Alterdata\Concentrador\Exe\IntegradorPDV\AltShopConfigSrvPDV.exe

Windows Defender

Caso utilize o antivírus do próprio Windows, é necessário adicionar os softwares na lista de Itens Permitidos.

1. Acesse o Painel de Controle » Windows Defender;
2. Clique em Ferramentas » Opções » Arquivos e pastas excluídos.
3. Clique em Adicionar e insira os arquivos necessários. 
   

Acesso de administrador e Permissão de usuário para Controle Total

Para integração Ishop com Wshop, acesse o diretório:

1. C:\Program Files (x86)\Alterdata\Shop e localize o WSched.exe e Shell.exe.

Para integração Ishop com Concentrador, acesse os diretórios:

1. C:\Program Files (x86)\Alterdata\Concentrador e localize o ServidorOffline.exe;
2. C:\Program Files (x86)\Alterdata\Concentrador\Exe\IntegradorPDV e localize o AltShopConfigSrvPDV.exe.

1. Acesse as Propriedades do executável;
2. Na aba: Compatibilidade , em Nível de Privilégio, marque check-box: Executar este programa como administrador;
3. Na aba: Segurança, verifique se os usuários possuem a permissão de Controle total;
   Caso não, clique em Editar e marque o check-box Permitir.
   

Smart Screen - Windows 10

1. Pesquise no Iniciar do Windows por Windows Defender.
2. Na tela Central de Segurança do Windows Defender, clique em Controle de aplicativos e do Navegador.
3. Desative as opções para SmartScreen para Microsoft Edge e para aplicativos da Windows Store.