O acesso a Nuvem dos clientes mudou, e agora cada analista possui sua própria senha de acesso, esta sendo válida por 24 horas.

IMPORTANTE:

A senha criada pelo analista para acessar a Nuvem dos clientes, expira TODOS OS DIAS, ou seja, se você alterou sua senha hoje para acessar um cliente,
caso tenha que acessar outro cliente amanhã, deve ser criada uma nova senha. A senha é válida por apenas 24 horas.

Como alterar a senha? 

1. Acesse o site https://rds.alterdata.cloud/
2. Informe seu usuário (Exemplo: jubarreto@cloud) e informe a última senha criada.
3. Clique em Entrar. Será apresentada uma mensagem informando que sua senha está expirada e se deseja alterar.
4. Coloque para alterar e informe sua senha antiga e a nova senha, clique em Gravar.
5. Feito isso já é possível acessar a Nuvem com sua nova senha. 

*Esse procedimento deve ser feito todos os dias, sempre que precisar acessar uma Nuvem.