Saiba como lançar uma nota de devolução no sistema Shop.

Primeiro é necessário verificar se já está cadastrada a "Operação de Devolução" que será utilizada na nota de venda.

Após o cadastro da operação de devolução, será possível lançar o documento e após emitir a NF-e.

1. Acesse o Movimento de Estoque na aba "Vendas" / "Venda".

2. Localize o documento que será devolvido e clique sobre o botão "Devolver Venda" na aba "Outras Entradas / Saídas".

   A descrição do botão irá variar de acordo com o documento selecionado, podendo ser uma devolução de venda, entrada ou compra.

   Exemplo!

   Devolver Venda , Devolver Entrada ou Devolver Compra.

3. Caso a operação utilizada no documento não tenha operação de devolução vinculada a tela de "Pesquisa de operação para devolução" será exibida para que selecione a operação desejada.
4. Na tela alteração de movimento terá as informações do documento devolvido, caso não seja necessário realizar nenhum ajuste, clique no botão "Gravar".
5. Criado o documento, será possível fazer a geração da NF-e, para isso localize o documento e clique sobre o botão "Gerar NFe".
6. Em dados adicionais é necessário referenciar a NF-e que está sendo devolvida, no campo "Notas fiscais referenciadas".
7. Caso clique em "Gerar", sem referenciar um documento, clicar em "Sim", então será permitido escolher localizar na base de dados ou informar a chave de acesso ou o documento manualmente.
8. Vinculado o documento fiscal, clique sobre o botão "Gerar".