Não é possível excluir este produto porque ele já foi sincronizado com o e-commerce
Produtos que já foram sincronizados com o E-zoop não poderão ser excluídos.
Ao tentar excluir um produto integrado, será apresentado a seguinte mensagem: "Não é possível excluir este produto porque ele já foi sincronizado como o e-commerce".
Caso seja necessário remover o produto do E-commerce, siga os passos:
- Acesse em Produtos e Serviços / Cadastro de produtos.
- Localize o produto e clique em editar.
- Desmarque a opção Ativo.
Caso o produto possua estoque diferente de Zero, uma mensagem será apresentada informando que o item não poderá ser movimentado.
- Selecione a opção Sim, uma nova mensagem será exibida informando que a data de cadastro do item será apagada.
Caso seja necessário reativar o produto, a data de cadastro passará a ser a de ativação. - Clique em Sim e o produto estará inativo.
Para que o produto não conste na listagem do site, execute o Sincronizador E-commerce.