Em alguns casos a NF-e pode ser rejeitada por GTIN (cEAN) com prefixo invalido quando o cadastro do produto está com o EAN inválido ou o mesmo não possui aquele código. 

Para verificar o código no cadastro de produto basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse o Wshop
2. Em seguida, na aba Produtos e serviços clique no botão Cadastro de produtos.
3. Localize o produto.
4. Clique em Editar. 
5. No campo código, localize a linha onde o tipo de código é EAN e clique no botão  para editar o código. 
6. Caso o produto tenha o código mas esteja incorreto basta alterá-lo. 
7. Caso o produto não tenha código EAN mas tenha algum informado poderá excluí-lo clicando no botão .
8. Clique em Gravar.