Shop - Impressora não imprime - O que verificar?
Verifique o que pode ser analisado em caso da impressora não estar imprimindo.
IMPORTANTE: Sempre realize um teste de impressão por fora do sistema para verificar se é algo na impressora ou no sistema.
- Verifique se a impressora está ligada e com as luzes acesas corretamente.
- Acesse o Menu Iniciar
- No mesmo local, clique com o botão direito novamente sobre a impressora e selecione a opção "Ver o que está sendo impresso", na tela seguinte clique em "Impressora" e caso a impressora esteja marcada como em pausa ou offline, desmarque.
- Na barra de pesquisa do iniciar, escreva "Serviços" e abra este programa
. Localize o nome "Spooler de impressão", selecione o mesmo e clique em Reiniciar: - Na barra de tarefas, clique duas vezes no ícone
- Após fazer esses passos, teste a impressão. Se mesmo assim não imprimir, altere o cabo USB da impressora, colocando em outra entrada do computador.