Boleto: Ambiente de Homologação e Ambiente de Produção, qual a diferença?
O recurso Status do Banco no cadastro de Bancos, funciona para diferenciar um cadastro não homologado pelo Banco (ambiente de homologação) que emite boletos e arquivos remessas de teste, de um cadastro já aprovado pelo Banco (ambiente de produção) apto para emitir boletos e arquivos remessa para cobrança de títulos.



Quando um usuário firma um contrato de cobrança junto a uma Instituição Bancária, é necessário configurar o Shop para emitir boletos e gerar arquivos remessa através do módulo Impressão de Boleto e Carnê de Crediário.

 

Localização do Recurso

Para acessar o recurso Status do Banco siga o passo a passo abaixo:

  1. No Shop, acesse a aba Financeiro e clique no ícone do módulo Impressão de Boleto e Carnê de Crediário.
  2. Clique na seção Banco, selecione o cadastro desejado e em seguida clique em Editar.
  3. Clique na aba Configuração.
  4. Localize o campo Status do Banco e selecione a opção desejada.

    Para saber como cadastrar um banco, consulte o tópico  Como cadastrar um Banco no módulo de Impressão de Boleto .

    Toda inserção de cadastro é marcada automaticamente como Em Homologação, pois compreendemos que se é um novo cadastro, ainda passará pela avaliação do Banco.
    Somente é permitido escolher o ambiente Em Produção ao editar um cadastro.

  5. Clique em Confirmar.

O que acontece com um cadastro marcado como "Em homologação"?

Enquanto um cadastro de Banco estiver marcado como  Em homologação , o Shop entenderá que o usuário está em processo de análise dos boletos e arquivos remessa perante ao Banco e permitirá que qualquer campo do cadastro seja editado. Isto possibilitará que o usuário realize acertos operacionais ou corrija uma possível digitação incorreta, o número da conta corrente, por exemplo, sem que seja necessário entrar em contato com o Suporte Alterdata.

Além disso, os boletos impressos com um cadastro que está no ambiente de homologação, receberão uma marca d'água para indicar que se trata de um processo de teste e não de efetiva cobrança, conforme vemos na imagem a seguir:

A marca d'água não afeta a composição do layout, permitindo que o Banco faça as devidas validações.

E como funciona o ambiente de produção?

Quando o Banco analisar os boletos e arquivos remessa e aprová-los, o usuário poderá marcar o cadastro como Em produção, ou seja, o cadastro estará pronto para efetuar a cobrança eletrônica dos títulos. 

Marcando Em produção no campo referente ao Status do Banco no cadastro de Bancos, a edição de quaisquer campos será suspensa para proteger os dados e manter a integridade do cadastro. Somente será permitido modificar o diretório do arquivo remessa.

Para proteger o usuário de uma troca indevida no cadastro de Bancos de homologação para produção, sem a validação do Banco ter sido concluída, inserimos a seguinte caixa de alerta:

O usuário que desejar alterar o cadastro para "Em produção" deverá preencher a tela confirmando esta alteração.

Concluída a alteração, o usuário poderá operar normalmente o módulo de Impressão de Boleto e Carnê de Crediário.