O que diferencia se a devolução será total ou parcial é se a NF-e de origem será devolvida integralmente, ou se serão apenas alguns itens.
Para realizar a devolução total de um documento de compra no sistema Shop, você pode usar a opção “Devolver Compra”.
Passo a Passo:
Primeiro é necessário verificar se seu sistema já possui uma “Operação de Devolução” cadastrada, que será utilizada na nota.
Caso queira saber como cadastrar uma operação no sistema, CLIQUE AQUI.
Após o cadastro da operação de devolução, será possível fazer a devolução e emitir a NF-e.
Documento de Devolução
- Acesse o movimento de estoque, clicando na aba “Compras” e em seguida na opção “Compras”.
Localize o documento que será devolvido e clique sobre o botão “Devolver Compra”, na aba “Outras Entradas / Saídas”, ou clique sobre o documento com o botão direito do mouse e use a opção “Devolver Compra”.
Caso a operação utilizada na entrada da nota não tenha uma operação de devolução vinculada a ela, será aberta a tela para selecionar uma operação de devolução.
- Para devolver a nota completa, selecione a opção “Devolver este documento integralmente” e clique em Ok.
- O sistema irá processar e criar um documento de devolução para o fornecedor, contendo todos os itens da nota de compra.
- Depois de criado o documento, selecione-o e gere a NF-e, usando a opção Gerar NF-e na aba Nota Fiscal Eletrônica.
