Devolução de NF-e parcial
Saiba como lançar uma nota de devolução parcial no Shop.
- O que diferencia se a devolução será total ou parcial, é se a NF-e de origem será devolvida integralmente, ou se serão apenas alguns itens.
- Acesse aba. e selecione
Em seguida localize o documento que será devolvido e clique com botão direito em Devolver venda/compra.
A descrição do botão de "Devolver" irá variar de acordo com o documento selecionado, podendo ser uma devolução de venda, entrada ou compra.Selecione a opção
e clique em .Será aberto o assistente de devolução. Selecione a operação de devolução e clique em Próximo
- Será listado os itens do documento. Clique duas vezes no item que será devolvido
- O item irá para a parte de baixo. Informe a quantidade que será devolvida: Faça em todos os itens que irá devolver
- Clique em Próximo. Será mostrado os dados de impostos, de acordo com os que estavam na NFe de origem (Se desejar pode alterar manualmente)
- Se precisar informar valor de frete ou despesa acessória, informe manualmente:
- Clique em .
Irá perguntar se quer gerar NF-e, caso queira clique em Sim, após clique em Gerar.
Caso clique em "Gerar", sem referenciar um documento, um aviso será exibido pelo sistema para que faça a referenciação.
Neste caso, clique em "Sim", para localizar na base de dados ou informar a chave de acesso ou o documento manualmente.