Como configurar o envio de e-mail:

1. Acesse a aba 'Configurações e Manutenção'.
2. Selecione a aba Opções.
3. Em seguida, na aba geral, selecione a opção 'Configurar Envio de e-mail'.
4. Selecione a opção 'Gerenciar contas'
5. Após, selecione o e-mail de envio e clique na opção 'Editar' 
6. Certifique-se de que a senha inserida está correta, para ter certeza, faça o logout do seu gmail e insira sua senha. Se o acesso for concluído com sucesso no gmail, poderá indicar no campo senha nas configurações de envio de e-mail, dentro do sistema.
7. Clique para realizar o envio do e-mail de teste.
   
   

        Caso esteja tudo correto, abrirá a tela, avisando que e-mail de teste foi enviado com sucesso. 

Se apenas a configuração acima não resolver, será necessário gerar uma senha de app na conta do Google.

• • Clique na opção Segurança → Senhas de app, na caixa Selecionar Aplicação, escolha a opção Outro (nome personalizado).
  • Defina um nome para o aplicativo, neste caso, por exemplo, Alterdata.

• Clique em GERAR e copie a senha gerada e cole no campo Senha, da configuração de e-mail do Shop.
  
  
  
• Confira se o procedimento teve êxito ao clicar em Enviar e-mail de teste, nas configurações de envio de e-mail.