Como Desativar a Mensagem de Conhecimento de Transporte na Emissão de Notas de Saída


É normal surgirem dúvidas durante a emissão de documentos fiscais, especialmente quando o sistema apresenta mensagens inesperadas. Se ao emitir uma Nota de Saída pelo movimento de estoque do Shop você se deparou com a seguinte mensagem de confirmação: "Deseja habilitar o sistema para lançamento do conhecimento de transporte?", saiba que a solução é simples e está relacionada a uma configuração no Modelo do Documento utilizado.

Esta mensagem é exibida devido a um campo específico que está marcado no cadastro do Modelo Fiscal. Para que ela não seja mais exibida, basta desmarcar essa opção.

Como Resolver a Mensagem de Conhecimento de Transporte


Para solucionar a recorrência dessa mensagem, você precisará desmarcar a opção de transporte no Modelo Fiscal que está sendo utilizado na operação de saída.

  1. Durante a inclusão do seu movimento de estoque (Nota de Saída de Produção, por exemplo), localize a tela de Modelos Fiscais, clicando na Lupa ao lado do campo.


  2. Na lista de modelos fiscais, encontre o modelo que está sendo utilizado para a emissão da sua nota.

  3. Localize a coluna "Transporte". O modelo fiscal em uso provavelmente terá o checkbox marcado. Desmarque essa caixa.

Ao desmarcar o campo "Transporte" na configuração do Modelo Fiscal, a mensagem de confirmação sobre o lançamento do conhecimento de transporte não será mais exibida nas próximas emissões da Nota de Saída.

Se precisar de mais detalhes sobre o cadastro ou alteração de modelos fiscais no seu sistema, consulte a documentação ou o menu de ajuda.

Ainda tem dúvidas sobre este ou outro procedimento? Estamos à disposição!