Este artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre os procedimentos necessários a serem realizados quando os valores de FGTS rescisórios não são apresentados no Resumo de Tributos e na Folha de Pagamento.
Funcionário possui valores de FGTS no Recibo de Quitação Complementar, mas ao processar o Resumo de Tributos Complementar os valores não são devidamente apresentados. Para corrigir essa inconsistência é necessário apenas gerar GRRF e reprocessar o Resumo de Tributos.
Importante: a situação ocorre devido a PDP-81735 - Gravar valores de GRRF sem emissão da Guia.
Resolução
Recibo de Quitação:
1 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação
2 - Clique no ícone Imprimir e depois em GRRF
3 - Ao apresentar a tela Geração da GRRF clique em Processar
Resumo de Tributos:
1 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Folha Complementar > Resumo de Tributos
2 - Na aba Cálculo do Tributos selecione a opção Empresa Selecionada e reprocesse as informações
3 - Todos os valores referente a FGTS serão apresentados na linha GRRF do mês, incluindo a Multa.
