Este artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre como atribuir permissões aos usuários para as empresas e rotinas por meio do Gerenciamento de Grupos e Usuários.


    Resolução

    Gerenciamento de Grupos e Usuários:

    1 - Acesse: Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuários


    2 - Na aba Usuários > Ativos, clique duas vezes no usuário que deseja atribuir as permissões


    3 - Na aba Empresas, selecione o indicador Permitir para as empresas que deseja liberar a permissão. Através do ícone + é possível consultar se há alguma empresa que falta adicionar para o usuário.


    4 - Para a liberação de acesso às rotinas específicas, selecione a aba Rotinas e localize a rotina que deseja liberar o acesso. Selecione a opção Permitir e também os campos Inclusão / Alteração / Exclusão.


    8 - Após atribuir todas as permissões, clique em Gravar


    9 - Ao concluir, retorne para a tela inicial do sistema. Acesse: Entrar/Sair > Recarregar programa

     

    A rotina não aparece no menu do sistema

    Quando uma rotina não aparece no menu (por exemplo, o Processo Trabalhista, que fica em Social > eSocial > Gestão eSocial > Processo Trabalhista), o usuário não tem permissão para ela. Sem a permissão, ou com a permissão negada, a rotina não é exibida no menu.

    1- Com um usuário administrador, acesse: Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuários.

    2- Na aba Usuários > Ativos, clique duas vezes no usuário.

    3- Na aba Rotinas, localize a rotina que não aparece, selecione Permitir e marque Inclusão / Alteração / Exclusão, conforme a necessidade.

    4- Clique em Gravar.

    5- Acesse Entrar/Sair > Recarregar programa. A rotina passa a aparecer no menu.




    Outros meios de obter suporte