FP577-Botão excluir desabilitado em algumas rotinas

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo como objetivo, orientar o usuário habilitar o botão "Excluir" para funcionários e sócios, quando este botão estiver desabilitado, também soluciona a mesma dúvida em outras rotinas, como por exemplo, exclusão de férias.

    Informações Adicionais: Verifique se o funcionário se encontra desligado; em caso positivo, para não ter que excluir a quitação, entre no Cadastro do Funcionário e altere a condição para "ativo".

    Resolução

    1- Acesse: Social > Folha de pagamento > Parâmetros > Indicadores de Encerramento.

    2- Verifique se a competência informada não foi encerrada, caso tenha sido, basta desmarcar a opção e gravar.

    2- Acesse: Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuários.

    3- Uma nova janela será aberta, clique em Ativos e selecione com um duplo clique o usuário desejado.

    4- Clique na guia Rotinas, e verifique as permissões deste usuário para a rotina, conforme demonstrado abaixo. A opção Exclusão deve estar habilitada, clique em gravar.




    Outros meios de obter suporte