Este guia tem como objetivo orientar ao usuário como proceder ao ser apresentado a inconsistência na importação do arquivo Json referente ao Crédito do Trabalhador na rotina Controle de Empréstimos.



    Resolução

    Importante: a mensagem de inconsistência é apresentada quando o Certificado Digital vinculado na rotina Gerenciador possui alguma irregularidade.

    Nesse caso será necessário verificar algumas diretrizes, como: data de validade, titularidade e procuração eletrônica do Certificado Digital.


    Após regularização das diretrizes, basta vincular o Certificado Digital regular na rotina Gerenciador e importar novamente o arquivo Json.

    Para mais informações, acesse: FP2803 - eSocial - Como atualizar certificado digital no E-social.





    Outros meios de obter suporte