Este Artigo tem objetivo orientar o usuário a corrigir a inconsistência na importação do arquivo do Crédito do Trabalhador


    Resolução


    Atenção:

    Ao realizar a importação do arquivo, outra Empresa é apresentada no resumo da importação.


    Controle de Empréstimos

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Controle de Empréstimos

    2- Ao realizar a importação do arquivo JSON, o arquivo não é importado.

    3- Selecione o botão "inconsistências":


    4- Selecione a inconsistência apresentada:

    Cadastro de Empresas

    1- Acesse: Parâmetros Gerais > Cadastros > Cadastro de Empresas > Aba Básicos

    2- Empresa de exemplo: 20


    3- Caso a Empresa seja indevida e não tenha Funcionários, Sócios ou Autónomos, será necessário desativar a mesma.

    4- Acesse a Aba Geral e informe a data de encerramento e desligamento.



    5- Após desativar, salve as informações e importe o arquivo novamente.





    Outros meios de obter suporte