Esse artigo tem como objetivo orientar como proceder em casos que o valor de Desconto Simplificado da Ficha Financeira do funcionário apresente zerada


    Resolução

    Manutenção Ficha Financeira

    1 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Manutenção Ficha Financeira > guia Informe de rendimentos > Valores Mensais

    2 - Verifique se valor apresentado na coluna Desconto Simplificado se encontra zerado.


    Consulta de Recibo

    1- Acesse Social > Folha de Pagamento > Consulta > Consulta de Recibo

    2- Abra o recibo da competência com valor zerado, no exemplos será Janeiro/2024.

    3- Selecione o símbolo azul da Receita Federal e verifiquei se o valor utilizado no calculo do Desconto Simplificado.


    4- Novamente no na Consulta de Recibo clique na opção "i" e verifique a data de pagamento do recibo.


    Tabela de INSS e Imposto de Renda

    1 - Acesse: Parâmetros Gerais > Tabelas Oficiais > Tabelas Trabalhistas > Tabela de INSS e Imposto de Renda

    2 - Abra a tabela na competência de pagamento do recibo.

    3 - Confira os valores do Desconto Simplificado da Consulta de Recibo e compare com o da Tabela de INSS e Imposto de Renda.

    4 - Nota-se que o valor do Desconto Simplificado do recibo pago em 02/2024 é de R$528,00, porém a tabela demonstra o valor correto de R$564,80.

    Obs.: Se os valores forem diferentes o sistema pode entender como uma discrepância e zerar o campo na Ficha Financeira.


    6 - Ainda na Tabela de INSS e Imposto de Renda clique no botão de editar e altere o valor do Desconto Simplificado conforme o valor demonstrado na Consulta de Recibo e salve.


    Atualização Ficha Financeira/Enc. de Mês

    1- Acesse Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamento de Recibos/Resumos > Atualização Ficha Financeira/Enc. de Mês

    2- Processe a soma de acumulados conforme a competência de pagamento.


    Manutenção Ficha Financeira

    1 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Manutenção Ficha Financeira > guia Informe de rendimentos > Valores Mensais

    2 - Verifique que o valor na coluna Desconto Simplificado se encontra preenchido.


    OBS.: Caso não queira que apresente o valor de R$528,00, será necessário seguir uma das opções abaixo:

    1. Preencher manualmente esse valor na Ficha Financeira, na DIRF do sistema ou no programa da DIRF.
    2. Reprocessar os recibos com a Tabela de INSS e IRRF corrigida.

    Atenção: Se houver valores de IRRF a pagar, o reprocessamento de recibo alterará esses valores.





    Outros meios de obter suporte